📌 O essencial
- O livro custa 36 €, IVA e portes incluídos
- Enviamos apenas dentro de Portugal, e os portes são grátis
- Tens 30 dias para devolver — a lei dá-te 14
- Pagas com cartão, PayPal, Klarna, Google Pay ou Apple Pay
- Os e-books, depois de descarregados, já não podem ser devolvidos
1 Quem te vende o livro
Performance Marketing Solution s.r.o.
Rybná 716/24, Staré Město, 110 00 Praga, República Checa
IČO (n.º de registo checo): 06259928 · NIF: CZ06259928
E-mail: livro@largaoquetedestroi.pt
Telefone: +420 732 915 755 (segunda a sexta, 9:00–17:00)
Somos uma empresa checa que edita e distribui este livro em vários países europeus, Portugal incluído. Vendemos à distância a partir de Praga, e isso não te retira um único direito: como consumidor em Portugal estás protegido pelas normas portuguesas e europeias de defesa do consumidor.
2 Quando se aplicam estas condições
Aplicam-se a qualquer encomenda que faças em largaoquetedestroi.pt. Ao assinalares a caixa no processo de compra confirmas que as pudeste ler e que as aceitas.
Podes guardá-las ou imprimi-las quando quiseres a partir desta mesma página. Se as alterarmos, a versão que vale para a tua encomenda é a que estava publicada no dia em que a fizeste.
3 O produto e o preço
Vendemos o livro em papel «Larga o que te destrói» de Joris de Vries, capa mole, 350 páginas, em português. Com cada encomenda seguem dois e-books de oferta (cerca de mais 200 páginas) disponíveis para descarregar.
O preço é de 36 € por exemplar, com o IVA de 6 % que se aplica aos livros em Portugal e com os portes incluídos. Se comprares vários exemplares, o preço por unidade baixa conforme os packs que aparecem no checkout.
Os preços que vês são os que pagas. Não acrescentamos custos de processamento, de método de pagamento nem de entrega.
Reservamo-nos o direito de corrigir erros evidentes de preço: se por uma falha técnica aparecer um valor absurdo, avisamos-te antes de te cobrarmos seja o que for e podes anular a encomenda sem custos.
4 Como se conclui a encomenda
O contrato fica fechado quando concluis o pagamento e nós te enviamos o e-mail de confirmação com o número da encomenda. Esse e-mail é o teu comprovativo: guarda-o.
Se não te chegar em poucos minutos, vê no spam. Se continuar sem aparecer, escreve-nos — pode ter-se escapado uma gralha no e-mail que escreveste.
Todo o site funciona sobre ligação encriptada e os dados de pagamento são processados diretamente pelas plataformas (Revolut, Stripe, PayPal, Klarna). Os números do teu cartão não passam pelos nossos servidores em momento algum.
Cancelar uma encomenda: só podes cancelar a encomenda sem custos enquanto ela não tiver sido entregue à transportadora. Escreve-nos o quanto antes para livro@largaoquetedestroi.pt com o número da tua encomenda. Depois de expedida, a encomenda já não pode ser cancelada: o livro só pode ser devolvido ao abrigo do direito de livre resolução (ver artigo 5). Se recusares a encomenda, não a levantares no ponto de recolha ou a devolveres sem acordo prévio, cobramos os custos reais de envio, processamento e receção da encomenda devolvida. Estes custos são descontados do reembolso.
5 Devoluções
Livro em papel: tens 14 dias de calendário por lei para o devolveres sem dares explicações, e nós damos-te 30 a contar da receção. Tem de voltar num estado em que se possa continuar a vender.
E-books: ao descarregá-los aceitas que perdes o direito de livre resolução sobre eles, tal como permite a diretiva 2011/83/UE, artigo 16.º m). Isso não afeta o livro em papel, que podes devolver à mesma, e também não te descontamos nada pelos e-books no reembolso.
O procedimento completo, com a morada e os prazos, está em Devoluções e garantia.
6 Formas de pagamento
Podes pagar com:
- Cartão de crédito ou débito (Visa, Mastercard)
- PayPal
- Klarna — na hora, mais tarde ou a prestações
- Google Pay
- Apple Pay (no Safari, iPhone e Mac)
Cobramos no momento da compra. Só preparamos a encomenda quando a plataforma confirma o pagamento.
Se o pagamento ficar a meio, não te preocupes: não se gera nenhuma encomenda e o valor retido volta sozinho à tua conta, normalmente em alguns dias úteis. Se vires um débito sem encomenda, escreve-nos e verificamos.
7 Envio e entrega
Enviamos para todo o país através da transportadora, sem custos. A encomenda sai do nosso armazém em Espanha em 24 h úteis e chega em 3–5 dias úteis em Portugal Continental. Na Madeira e nos Açores demora um pouco mais.
Os prazos são estimativas baseadas no que a transportadora costuma demorar, não uma garantia. Se a tua encomenda se atrasar muito, escreve-nos e reclamamos nós.
O risco de perda ou dano é nosso até a encomenda estar nas tuas mãos. Todos os detalhes estão em Envio e entrega.
8 Garantia por defeitos
Se o livro chegar defeituoso tens 3 anos de garantia legal (Decreto-Lei n.º 84/2021). Envia-nos fotografias do livro e da embalagem nos 14 dias seguintes à entrega e enviamos-te gratuitamente um exemplar novo; o exemplar danificado não precisas de devolver. Só se a substituição não for possível, ou se o novo exemplar também chegar com defeito, é que te reembolsamos o valor total.
A garantia não cobre o desgaste normal pelo uso nem os danos que ocorram depois de o receberes.
9 O que podes esperar do livro (e o que não)
Este livro é material de autoajuda e desenvolvimento pessoal. Está escrito a partir da experiência e com métodos que resultam com muita gente, mas não é terapia nem aconselhamento médico ou psicológico.
Se estás a passar por uma depressão, ansiedade severa, um luto que te ultrapassa ou qualquer situação que precise de ajuda profissional, este livro pode acompanhar-te, mas não substitui um terapeuta. Se estás a passar por um momento muito difícil, por favor fala com o teu médico ou com um profissional de saúde mental.
Os testemunhos do site são experiências reais de leitores e, como tal, são pessoais: ninguém te pode prometer que contigo vá acontecer o mesmo.
10 Direitos de autor
O texto do livro, os e-books, as imagens e o conteúdo deste site estão protegidos por direitos de autor. Podes lê-los, imprimi-los para ti e citá-los normalmente.
O que não podes fazer é copiá-los, colocá-los na internet, revendê-los nem distribuir os ficheiros. Cada e-book leva marcas que permitem identificar a encomenda a partir da qual foi descarregado.
11 Se algo correr mal
Escreve-nos primeiro para livro@largaoquetedestroi.pt. Respondemos em 24 h úteis e a esmagadora maioria das coisas resolve-se logo aí.
Se não chegarmos a acordo, não estamos aderentes a nenhuma entidade de resolução alternativa de litígios. Podes apresentar reclamação no Livro de Reclamações Eletrónico (www.livroreclamacoes.pt), junto da Direção-Geral do Consumidor, ou recorrer a um centro de arbitragem de conflitos de consumo, designadamente o CNIACC — Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo.
A este contrato aplica-se o direito checo, sem que isso te retire qualquer proteção que a lei portuguesa te dê enquanto consumidor.
12 Dados pessoais
Usamos os teus dados para prepararmos e enviarmos a tua encomenda e cumprirmos as obrigações fiscais. O que guardamos, durante quanto tempo e com quem partilhamos está detalhado na Política de privacidade.